质量
配发清单
配发数量
用途
OA账号
每名工程师1个
用于工程项目进度管理和验收文档提交;
用于派工单的接收、转发、关闭
电子邮箱
与客户邮件交流沟通时使用,体现专业服务形象
服务工卡
到客户现场进行服务交付或交流沟通时佩戴,体现专业服务形象
名片
统一模版,由代表处代为印制发放,与客户第一次见面或服务交付完工后递送给客户,提醒客户有问题可以按照名片上方式进行联系
5.3.1 ERP/OA系统帐号(下称运营系统帐号)管理
责任主体
内容
行政人事部
负责运营帐号使用规范制定并对相关人员培训
负责运营系统帐号管理,包括申请与取消
制定使用系统的指导与规范
负责对录入信息进行管理,对违反相关规范的行为进行记录并报送公司管理层处理
5.3.2 电子邮箱管理
1) 管理责任分工:
负责为符合要求的工程师申请电子邮箱帐号
对工程师邮箱使用进行统一管理
对电子邮箱使用进行监控,对违反相关规范的行为进行记录并报送公司管理层处理
2)
新 闻
中 心
服务热线:400-0000-000
服务邮箱:
Service@brilliance-tech.cn