g)  通过内部审核、第二方审核、第三方审核及管理评审改进过程和质量/环境/职业健康安全

管理体系；

h)  公司采购过程包括产品生产、产品运输、监视和测量设备的周期检定等，确保对其进行管理。

4.4.2 根据本公司质量/环境/职业健康安全管理体系的运行状况，本公司：

      a)  编制必要的体系文件以支持指导各过程的运行公司体系文件包括：质量/环境/职业健康安

全管理手册、程序文件、作业指导书类、记录表格类及外部文件等；

b) 保留过程按照策划实施的各类证据性记录。

第 5 章领导作用和员工参与

5.1 领导作用和承诺

5.1.1总则

公司最高管理者认识到公司质量/环境/职业健康安全管理体系的重要性，通过实施以下活动体现其领导作用和承诺：

a）在职责方面，对质量/环境/职业健康安全管理体系的有效性承担责任，全面负责预防工作相

关的人身伤害和健康损害以及提供安全健康的工作场所和活动，并承担全部责任；

b）制定质量/环境/职业健康安全管理体系的方针和目标,并与组织环境和战略方向相一致；

c）将公司质量/环境/职业健康安全管理体系要求融入公司的业务过程；

d）促进管理者在体系策划、运行中使用过程方法和基于风险的思维；

e）识别公司质量/环境/职业健康安全管理体系所需的资源及其更新需要并配备这些资源；

f）在公司内进行沟通，确保全员理解有效的质量/环境/职业健康安全管理和符合质量/环境/职

业健康安全管理体系要求的重要性，积极主动参与和配合，通过考核、培训、分享知识、奖

励制度，促使、指导和支持员工努力提高其素质，提高质量/环境/职业健康安全管理体系的有效性和管理绩效；

g）实施各项业务过程，实现公司目标和质量/环境/职业健康安全管理体系的预期结果；

h）推动改进；

i）明确公司内部职责分工，支持其他管理者履行其相关领域的职责。

j)发展、引导和促进支持职业健康安全管理体系预期结果的文化；

k)当报告事件、危险源、风险和机遇时，保护员工免遭报复；

l)确保公司建立和实施员工参与和协商的过程；

m)支持健康安全委员会的建立和运行

5.1.2以顾客为关注焦点

公司最高管理者以增强顾客满意为目标，通过质量管理体系的建立和运行，确保顾客的要求得到

确定并予以满足。

公司以客户的需求为导向，致力于提供世界一流的网络通信设备的销售和信息系统集成及维护服务