举止

2.5.1         站立时抬头挺胸，走路莫摇晃，急事莫慌张；

2.5.2         坐下时不要跷二郎腿，不可抖动双腿，不可仰坐在沙发或座椅上；

2.5.3         守时，准时赴约；

2.5.4         遵守社会公德，尊重当地风俗习惯，尤其注意跨文化沟通里面的禁忌。

2.6             乘坐交通工具

2.6.1         乘电梯

1)                  电梯内没有人时，在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，请客人入内；电梯内有人时，无论上下都应客人、女士和长者优先；

2)                  先上电梯的应靠后站，以免妨碍他人乘电梯；

3)                  电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。

2.6.2         乘车

1)                  如客户开车，要坐副驾驶座