规义务、实现环境目标；提升公司职业健康安全绩效，防止与工作相关的人身伤害和健康损害，提供安全健康的工作场所的承诺和保证，公司全体员工必须认真学习、理解、贯彻和落实，以实现公司的质量/环境/职业健康安全方针和目标。

《质量/环境/职业健康安全管理手册》，自2020年01月06日起正式在本公司颁布实施，今后随着市场的变化、经营方式的调整、相关方的需求和公司质量/环境/职业健康安全管理要求的提高等，还要对手册不断修改，更换新的版本，促使上海辉电电力设备工程有限公司的事业、业务蓬勃发展。

为保证质量/环境/职业健康安全管理体系持续、有效地运行，特任命公司副总经理马振雷担任管理者代表，负责质量/环境/职业健康安全管理体系的建立、实施和保持；向最高管理者报告信息管理体系业绩（绩效）和任何改善需求，为最高管理层评审提供依据；确保满足顾客、相关方及法律法规要求的服务意识和风险意识在公司内形成、沟通和理解；并就管理体系相关事宜负责与外部的联络。

最高管理者：孙民

2020年01月06日

第 2 章  前言

2.1 企业概况

上海辉电电力设备工程有限公司成立于2004年12月15日，主要从事为国家电网、南方电网下属各省电力公司提供通信、视频和自动化仪器仪表等设备的销售、安装、维护服务等业务。公司作为世界著名通信设备生产厂商华为、诺基亚贝尔、烽火、华三等公司产品的核心代理商，不断将业务拓展到全国电力市场。公司主要销售产品包括交换机、光传输设备、宽带接入设备、数据网络设备、软交换及IMS系统、综合复用设备等大型专业通信系统，在国内的电力通信行业有着骄人的销售业绩。公司紧跟电力行业通信信息化发展的步伐，立足传统通信业务，重点布局电力无线专网，智能电网等新兴领域，逐步开始自主研发无线专网CPE等新一代无线通信产品。公司凭借良好的信誉和售后服务赢得了客户广泛的支持和信任。

公司一贯坚持“以人为本，以科技为本，以质量为本，以服务为本”的经营理念，不断业务创新，提高企业的整体素质和综合实力,力争成为电力通信行业最优秀的设备供应商和服务提供商。产品和服务的质量是公司的生命线，为了不断完善管理工作，确保产品和服务的质量，与配套厂家建立良好的合作关系，更好地满足顾客，我公司在原质量管理工作基础上建立了符合国际标准的管理体系，确立了"一流产品、一流质量、一流服务、一流信誉”的。

上海辉电电力设备工程有限公司全体员工秉承“和谐、进取、务实、创新”的企业精神，以实现客户全面满意为宗旨，做用户最满意的产品，给用户最好的服务，愿各界朋友与我们共同携手，走向未来！