2.2.11     自觉维护辉电形象，有全局观念和市场意识，不传播或散布不利于辉电的言论。

2.3             电话

2.3.1         接听电话，电话铃响三声内摘机，摘机后应首先问好，然后通报自己的姓名，结束前主动说“再见”；

2.3.2         电话用语礼貌、简练、声音适中；

2.3.3         离开办公室，将办公室电话转移至手机或秘书处，保证通讯24小时通畅。

2.4             仪表

2.4.1         精力充沛、面带微笑，举止文雅大方、稳健庄重；

2.4.2         讲究个人卫生，勤洗澡、勤换衣；

2.4.3         技术工程师在客户现场视情况可着商务正装或者商务休闲装。

2.4.4         限制类着装：工程师在客户现场及辉电公司工作场合，不得出现以下情形的着装：

1)                  背心、短裤、带洞及金属修饰牛仔裤，运动服，不带领T恤衫；

2)