15

4.5.2响应支持成果........................................................................................................................ 16

4.5.3优化改善成果........................................................................................................................ 16

5.3.4系统评估成果........................................................................................................................ 16

五、 服务目录.................................................................................................................................................... 17

前言

该规范是上海辉电电力设备工程有限公司为用户提供服务的规范性文件，根据用户需求遵循范围可以是部分，也可以是全部，都是上海辉电电力设备工程有限公司能够提供的基础服务标准，可以超越，但不能低于该规范要求。

一、企业简介

上海辉电电力设备工程有限公司成立于2004年12月15日，注册资金1亿元人民币，主要从事为国家电网、南方电网下属各省电力公司提供电力、通信、视频和自动化仪器仪表等设备的销售、安装、维护服务等业务，是电力通信行业著名的通信和计算机系统集成公司。

 公司总部位于上海，同时在上海、北京、湖南、江西、山东、江苏、河南、山西、广东、天津、四川等省设立了分公司。公司作为世界著名通信设备生产厂商华为、上海诺基亚贝尔、烽火、华三等公司的产品集成商，不断将业务拓展到全国电力市场。公司主要销售产品包括光传输设备、云、5G通信设备、交换机、宽带接入设备、数据网络设备、服务器和存储设备、软交换及IMS系统、通信网管系统等大型专业通信系统。同时公司紧跟电力行业通信信息化发展的步伐，立足传统业务，重点布局智能电网、5G等新兴领域，不断进行自主产品的研发，其中无线终端CPE和通信模块，配电故障指示器，电力载波HPLC通信模块和末端电网智能感知系统等产品，已在电力市场广泛应用。